泰國和俄羅斯的主要提供者簽署了遠距醫療合作

泰國與俄羅斯同類大型醫療保健提供者已在遠距醫療和醫療旅遊等領域合作。

由泰國58家醫院組成的曼谷杜斯特醫療服務公司（Bangkok Dusit Medical Services）與在俄羅斯經營的148家家庭醫療診所（包括一家數位診所）的Medsi集團正式合作，為各自國家的患者提供醫療服務。

他們的願望也旨在促進醫療旅遊。

Narayana Health 將聯絡中心引入雲端

作為數位化的一部分，總部位於加羅爾的私人醫院集團 Narayana Health 已將其聯絡中心轉移到雲端。

根據媒體通報，該集團採用了Genesys的雲端解決方案來整合先前的聯絡中心系統，每天處理超過50,000個客戶通話。

該集團每年為超過 400 個患者提供服務，需要一種解決方案來「在不同系統上運行的不同合作夥伴網路上進行有效管理」。

轉向雲端平台為他們提供了所有客戶互動的統一視圖，處理時間平均顯著減少了作品總數的15%。了解。

Narayana Health 目前正在考慮實施聊天機器人，以促進患者和護理協調員之間的聯繫，以解決更複雜的問題。

美敦力在新加坡機器人機器人模擬工作室

美敦力（Medtronic）在新加坡成立了一個新的模擬工作室，提供機器人輔助手術訓練。

機器人體驗工作室是美敦力客戶體驗中心的補充，該中心提供採用全息圖等擴展現實技術的創新醫療培訓。